ELÉRHETŐSÉGEK
Lokáció: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 5.
Szakrendelő és kórház: +36 (1) 790 7070
Központi e-mail: info@dunamedical.com
Szülészeti központ: +36 (1) 790 7080
Szülészeti e-mail: szuleszet@dunamedical.com
Sajtó elérhetőség: info@profelis.hu
Nyitvatartási idő
A Duna Medical Center szülészeti és szülőszobai ellátása 0–24 órában biztosított. A járóbeteg szakrendelések és a recepció minden nap 08:00–20:00 között érhetők el.
Intézményünkben előzetes időpontfoglalás alapján fogadunk pácienseket.
Telefonos ügyfélszolgálatunk hétköznapokon 8:00-20:00 között várja hívását. Ha ezen időszakon kívül szeretne időpontot foglalni, kérjük, használja online foglalási felületünket!
Vállalati, hatósági, beszállítói megkeresés esetén kérjük, használja az office@dunamedical.com címet. Ezen a címen időpontfoglalást, általános információadást nem tudunk intézni. A telefonon történő beszélgetéseket minőségbiztosítási célból rögzítjük.
Ügyeleti ellátás
Szülészeti Központunkban ügyeletet is biztosítunk, hétköznap 16:00 óra és reggel 08:00 óra között, valamint a hétvégéken.
Bármilyen nőgyógyászati, vagy terhességhez kapcsolódó problémával kérjük, ügyeleti időben is hívja a +36 (1) 790 7080 telefonszámot!
Fontos, hogy mielőtt elindulna, mindenképpen egyeztessen kollégáinkkal telefonon, hogy előre felmérhessük, az adott probléma ellátása a hatáskörünkbe tartozik-e.
Az ügyeleti ellátásért a mindenkori ellátás (pl. szakorvosi vizsgálat) díja felett + 10.900 Ft ügyeleti díjat számítunk fel, ügyeleti időben kizárólag bankkártyás fizetésre van lehetőség.
Megközelítés tömegközlekedéssel
Épületünk a 2-es villamos, valamint a 23, 54, 55-ös buszok Haller utcai megállójánál található.
Parkolás
Mélygarázsunk kizárólag előzetesen regisztrált rendszámmal vehető igénybe. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a rendszám előzetes leadása a behajtás feltétele, de nem jelent garantált parkolóhelyet. Amennyiben a rendszám nem került előzetesen rögzítésre, a portaszolgálat nem tudja biztosítani a behajtást. Kérjük, parkolási igényét minden esetben előre jelezze kollégáninknak.
A környező utcákban a mindenkor érvényes parkolási feltételek szerint van lehetőség a várakozásra.
Köszönjük megértését!
Panaszkezelés
- Az intézményben az Ön területileg illetékes BETEGJOGI KÉPVISELŐJE: Dr. Lengyel Ingrid
- Telefonszáma: 06/20-489-9609
- Elérhető: hétfőtől-csütörtökig 08:00 – 16:30 óra között, pénteken 08:00 – 14:00 óra között
- E-mail címe: ingrid.lengyel@ijsz.bm.gov.hu
- Fogadóóra helye, idelye: telefonos egyeztetést követően
A jogvédelmi képviselő az Integrált Jogvédelmi Szolgálat (IJSZ) munkatársa, az egészségügyi ellátó intézménytől független személy.
A fenti elérhetőségek sikertelensége esetén az IJSZ zöldszáma hívható: 06/80/620-055
On affairs of patients’ rights foreign language patients should contact the following phone number: +36/20/4899-614