Összegyűjtöttük a szerződéskötéssel és a szüléssel kapcsolatban leggyakrabban felmerülő kérdéseket, hogy a válaszokkal megkönnyítsük a várandós kismamák tájékozódását. Ha nem találja meg a keresett információt, kérjük, írjon a szuleszet@dunamedical.com email címre.
Fizetési tájékoztatónkban információkat talál a fizetési és számlázási módokról és az egészségbiztosítási kártyával történő fizetési feltételekről.
Tájékoztató szülésre érkező várandósok részére. Itt találják összefoglalónkat arról, hogyan készüljenek fel a szülésre érkező kismamák az intézményünkben töltendő napokra, és megosztjuk az ehhez kapcsolódó praktikus tudnivalókat.
(English version: Information for expectant mothers coming to delivery, Payment Information Guide, Information on birt registration)
Gyakori kérdések és válaszok a szerződéskötéssel és a szüléssel kapcsolatban
1. Mikortól lehet szerződést kötni?
A szülési szerződés megkötésére már a várandósság 12. hetétől van lehetőség, az I. genetikai ultrahangvizsgálat megléte mellett.
Amennyiben a kismamának nincs választott orvosa, vagy a várandósgondozást nem a Duna Medical Centerrel szerződött orvosa végzi, a korai szerződéskötéshez két szülésengedélyeztető vizsgálat szükséges.
A konzultáció során a Főorvos Úr áttekinti az addig elkészült vizsgálati eredményeket, valamint ultrahangvizsgálatot is végez, ami +37.000 Ft a csomagon felül.
2. Hogyan történik a szerződéskötés?
Amennyiben szerződést szeretne kötni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Botlik Petra kollégánkkal a +36 70 332 1594-es telefonszámon, vagy írjon a szuleszet@dunamedical.com e-mail címre. Kollégánk ezt követően felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy egyeztessenek egy megfelelő időpontot a személyes szerződéskötéshez.
3. Van részletfizetési lehetőség?
A szerződéskötés napján szükséges rendezni a csomag díját. A szülési csomag esetében a választott orvos és szülésznő díját, valamint az esetleges kiegészítő szolgáltatások díját a szülést követően, távozáskor kell kiegyenlíteni.
A 8–10. héttől igénybe vehető várandósgondozási csomagjaink esetében pedig két részletben történő fizetésre is van lehetőség.
4. Szerződéskötésre mit vigyek magammal?
Az időpontfoglalást követően kapcsolattartó munkatársunk részletes tájékoztatót küld e-mailben a szerződéskötéshez szükséges dokumentumokról és teendőkről.
Kérjük, hogy a szerződéskötést megelőzően szíveskedjenek eldönteni és jelezni, hogy rendelkeznek-e választott orvossal vagy szülésznővel, akikkel már Önök egyeztettek, továbbá melyik szülési csomagot és szobatípust szeretnék választani.
Bármilyen kérdésük merülne fel, bizalommal fordulhatnak kapcsolattartó munkatársunkhoz a +36 70 332 1594-es telefonszámon.
5. Hogyan tudom felvenni a kapcsolatot a szimpatikus orvossal és szülésznővel?
Weboldalunkon valamennyi választható orvosunkat megtalálja, és az „Időpontfoglalás” menüpontra kattintva egyszerűen foglalhat időpontot a kívánt, intézményünkben rendelő szakorvoshoz vagy a call centerünkön keresztül: +36 1 790 7070-es számon.
Ugyanakkor vannak olyan orvosok is, akik nem intézményünkben rendelnek, így velük közvetlenül, saját magánrendelésükön keresztül szükséges felvenni a kapcsolatot.
Szülésznőinkkel e-mailben van lehetőség kapcsolatba lépni.
6. Mikor és hol lesznek elérhetőek a nyíltnapok?
Nyílt napjainkat minden hónapban megrendezzük, ahol lehetőséget biztosítunk arra, hogy megismerkedjenek kórházunkkal, valamint kérdéseiket is feltehessék.
A nyílt napokon való részvétel előzetes időpontfoglaláshoz kötött, amelyet a "Jelentkezés" gombra kattintva tudnak megtenni:
.png)
7. Számlázással/egészségpénztárral kapcsolatban hol tudok érdeklődni?
Számlázással kapcsolatos kérdéseikkel kérjük, forduljanak ügyfélszolgálatunkhoz az ugyfelszolgalat@dunamedical.com e-mail címen.
8. Mi a Duna Medical Center szülészeti központjának a háttérintézménye?
A Semmelweis Egyetem, Szülészeti és Nőgyógyászati Klinika (Üllői út), korábbi nevén SOTE II. Női Klinika.
9. Mikor van látogatási idő, és milyen szabályok vonatkoznak a kísérő jelenlétére szülés esetén?
A látogatási idő: 9:00-19:00-ig.
Szülés: Hüvelyi szülés és császármetszés esetén a kísérő is jelen lehet a szülőszobán/műtőben.
10. Támogatják-e a természetes szülést, és hogyan állnak a szülésindításhoz, valamint a szabad pozíció- és fájdalomcsillapítás-választásához?
Szülészetünk gyakorlatában előtérbe helyezzük a természetes és háborítatlan szülést, melyben az orvosok és a szülésznők teljes mértékben partnerek. Ugyanakkor élvonalbeli műtéti eszközparkunkkal és szakszemélyzetünkkel fel vagyunk készülve a szülő nők és a születendő gyermekek biztonsága érdekében szükségessé váló – akár tervezett, akár sürgős, a szülés folyamata során felmerülő – szülészeti műtéti beavatkozásokra is. Fontosnak tartjuk, hogy pácienseinknek ne csak biztonságos egészségügyi ellátást, hanem a biztonságérzetüket megalapozó, jól érthető tájékoztatást és lelki támogatást is nyújtsunk.
Amennyiben a szülés nem indul be a kiírt napon, és az édesanya és a magzat állapota megfelelő, tehát nincsen orvosi indoka a szülés megindításának, úgy a 41. hétig várunk a spontán indulásra vagy a megindításra.
Szakembereink az észszerűség és szakmaiság határain belül támogatnak mindenfajta pozitúrát a vajúdás és szülés alkalmával. Lehetőség van intézményünkben a természetes fájdalomcsillapításra is, úgy mint melegvizes fürdő, zene, aromaterápia, illóolajok, párologtató, bordásfal, melegvizes borogatás, vajúdószék és labda.
11. Lehet kádban szülni? A gátvédelem ebben az esetben lehetséges?
Igen, lehet kádban szülni, amennyiben az orvos engedélyezi a kismama állapota alapján. A kádban szülés esetén történő gátvédelemről kérdezze orvosainkat vagy szülésznőinket.
12. Támogatják a császármetszés utáni hüvelyi szülést?
Igen, amennyiben azt az orvos biztonságosnak ítéli meg.
13. Az újszülött velem lehet a szobában a bentlétem alatt?
Természetesen igen. Intézményünkben az újszülött ellátása során is a legújabb szakmai elvek az irányadóak. Ennek értelmében a zéró szeparáció elvét preferáljuk, természetesen figyelembe véve az Önök és gyerekük mindenkori állapotát és igényeit.
14. Tudják garantálni a családi szobát?
Az előzetesen lefoglalt családi szobákat prioritással kezeljük, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a szülés idején biztosítani tudjuk.
15. Van rá esély, hogy már megkötöttük a szerződést, és mégis elutasítanak a szüléskor, mert telt ház van?
Nem, a már megkötött szerződéssel érkező édesanyákat nem utasítja el a kórház, fel vagyunk készülve a teltházas időszakokra.
16. Mi a teendő őssejt levétel esetén?
Az őssejt bank által biztosított dobozt, csomagot kell magukkal hozni, a többi teendőt mi díjmentesen elvégezzük.
17. Hogyan működik Önöknél az anyakönyvezés?
A vidéki címmel rendelkezők postán kapják meg a kiállított okmányokat, a budapestieknek pedig be kell menni értük a Bakáts téri hivatalba. Az okmányok elkészülési ideje 10 munkanap, érdeklődni telefonon lehetséges a hivatalnál. Ehhez személyesen adunk majd elérhetőséget, információs anyagot.
18. A szülészeti csomagok tartalmazzák a babafotózást?
Igen. A babafotózás minden szülési csomag része, amely magában foglalja a fotózást, egy darab ajándékkártyát, valamint az online babagalériában való megjelenés lehetőségét.
Az újszülött fotózás időtartama körülbelül 20–30 perc, az elkészült képekből pedig különböző BABYBOX csomagok és termékek rendelhetők, melyek már nem a szülési csomagok tartalmai, hanem külön fizetendő szolgáltatások.
19. Végez a Duna Medical Center SMA szűréshez szükséges mintavételt?
A Duna Medical Centerben végzünk veleszületett gerincvelői izomsorvadás (spinális muscularis atrophia, SMA) újszülöttkori szűrővizsgálathoz szükségez mintavételt. A szűrés államilag támogatott és nem jár egyéb költséggel.
20. Van Önöknél ügyeleti ellátás is?
Igen, szülészeti központunkban ügyeletet is biztosítunk, hétköznap 16:00 óra és reggel 08:00 óra között, valamint a hétvégéken.
Bármilyen nőgyógyászati, vagy terhességhez kapcsolódó problémával kérjük, ügyeleti időben is hívja a +36 1 790-7080 telefonszámot!
Fontos, hogy mielőtt elindulna, mindenképpen egyeztessen kollégáinkkal telefonon, hogy előre felmérhessük, az adott probléma ellátása a hatáskörünkbe tartozik-e.
Az ügyeleti ellátásért a mindenkori ellátás (pl. szakorvosi vizsgálat) díja felett 13.200 Ft ügyeleti díjat számítunk fel.
21. Mikor kell elhagyni a kórházat a távozás napján?
Kérjük, hogy a zárójelentés kézhezvételét követően egy órán belül szíveskedjenek elhagyni a szobájukat. A távozás napján reggelit biztosítunk.